Com o Merlin + Google Sheets você consegue construir um programa de indicação em poucos passos.
Antes de começarmos, alguns avisos e alinhamentos importantes:
- Para você entender ainda melhor como funciona o fluxo (e para facilitar o seu entendimento do tutorial), recomendamos que você teste a ferramenta na prática. Clicando neste link você acessa e testa o bot.
- Neste tutorial você vai aprender a construir uma ferramenta de programa de indicação do zero, mas caso queira economizar tempo temos um template pré-pronto com este caso de uso. Ele é um pouco mais básico que o que você verá aqui, mas te economizará tempo. O link para acessar está abaixo:
Chatbot de Programa de Indicações - Merlin
Agora vamos começar o passo a passo.
Criando uma planilha no Google Sheets
A planilha no Google Sheets servirá como banco de dados para o nosso programa de indicação. Com ela, armazenaremos e consultaremos as informações das pessoas.
No nosso exemplo, criamos as seguintes colunas baseando-se no que queríamos armazenar de informações:
- nome
- email
- telefone
- tipo de lead, se veio por conta ou por indicação
- código único do inscrito
- link do inscrito