Com o Merlin você pode fazer perguntas abertas para o usuário e salvar as respostas como variáveis dentro da ferramenta. Para adicionar o componente basta arrastar a caixinha “Pergunta Aberta” ao fluxo do Merlin.
Para demonstrar o funcionamento deste componente criamos o seguinte fluxo:
Neste fluxo buscamos mostrar os dois funcionamentos da pergunta aberta. O primeiro sendo uma pergunta simples (basta digitar no componente a mensagem), o segundo com uma variável adicionada.
Pergunta Simples
- Para a pergunta aberta simples, vamos adicionar o componente de “Pergunta aberta” ao fluxo, e digitar no campo a mensagem desejada. No caso do exemplo fica da seguinte forma:
Temos na imagem ao lado alguns pontos destacados:
- Em amarelo é o que possibilita colocar as palavras em negrito, itálico, inserir links ou tópicos enumerados.
Logo abaixo dele temos a pergunta que será realizada.
- Em rosa é o nome que daremos a variável, ou seja, como o Merlin salvará essa resposta no fluxo. No caso optamos por salvar a variável no campo “nome”.
- Em azul temos o tipo de campo, ou seja, qual será a formatação de resposta do usuário. O Merlin possibilita 5 tipos de formatação: Texto Curto; Texto Longo; Email; Telefone; Site; Número e; Máscara Customizada. No caso do exemplo escolhemos a formatação “Texto Curto”
Agora, vamos passar rapidamente por cada um dos tipos de campo:
- Texto curto: Destinado a resposta mais curtas como nome e cargo do usuário. Ele aparece da seguinte forma:
- Texto longo: Destinado a perguntas dissertativas que exigem maior desenvolvimento e raciocínio do usuário. Ele aparece da seguinte forma:
Perceba que neste exemplo por mais que o componente se chame “Pergunta Aberta”, não temos o ponto de interrogação no final. Ou seja, não é necessário se limitar a realizar uma pergunta.
- Email: Este campo de resposta aceita apenas e-mail, ou seja, na resposta do usuário deverá conter o “@” e o “.com”/”.br”. Caso não possua estes valores na resposta a caixa ficará vermelha e o fluxo não seguirá:
- Telefone: Este campo de resposta aceita apenas números de telefone, com DDD. Assim a resposta fica padronizada.
- Site: Este campo de resposta aceita apenas domínios de site, ou seja, na resposta do usuário deverá conter o “.com”/”.br”. Caso não possua estes valores na resposta a caixa ficará vermelha e o fluxo não seguirá:
