Este tutorial vai te mostrar como criar ou atualizar um contato no Moskit com as informações coletadas no seu bot do Merlin.

Fluxo de exemplificação:

O que é feito? Coletamos os dados de nome, e-mail e telefone do lead e enviamos ao Moskit. Nesse fluxo, utilizamos uma lógica para verificar se o e-mail já existe no CRM para evitar duplicidade de contatos. Caso não exista, o fluxo vai criar um contato novo; se o e-mail já existe, ele vai atualizar o contato existente.

Configurando os componentes dentro do Merlin:

Perguntas abertas

Nas 3 perguntas abertas, perguntamos nome, e-mail e telefone e configuramos esses componentes da seguinte forma:

Nome:

E-mail:

Telefone:

Webhook: buscando e-mail do contato

Configuração do componente:

• Método da requisição: POST
• Link do webhook: https://api.moskitcrm.com/v2/contacts/search