Com o Merlin você pode exibir vídeos ao longo do fluxo de mensagens. Para fazer isso basta adicionar o componente “Exibir Vídeo” ao fluxo

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O funcionamento deste componente é bem simples, basta arrastá-lo para o fluxo e adicionar o link do vídeo desejado (link do Youtube).

Dentro do componente ele se apresenta da seguinte forma:

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A mensagem para o usuário é exibida da seguinte forma:

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