Você vai precisar instalar o código abaixo no seu site. Nós testamos aqui em Wordpress, então foi no body.

Outra opção é colocar uma coluna de HTML na seção do seu site e colar o código dentro dela:

Código:

  
    <script src='<https://scripts.gomerlin.com.br/merlin.js>'></script>
    <script>
      Merlin.Popup.initFromSource("<https://app.gomerlin.com.br/popup/a48b7a23-ad82-439e-94fd-40252a622313>");
    function mostrarMensagem() {
	    document.querySelector('.merlin-popup-container').style.display = 'block';
    }
    function controlarMensagem() {
      setTimeout(() => {
        mostrarMensagem();
      }, 4000); // Mostra o bot após 4 segundos
    }
    controlarMensagem()
    </script>
    <style>
    .merlin-popup-container {
    display: none;
    }
    </style>

Observações:

1. Dentro do código acima, você precisa substituir pelo seu link do bot do Merlin:

1. Para configurar os segundos que o bot irá aparecer, basta substituir o campo (print abaixo) para o n° de segundos que você quer:

Ex:

• 4 segundos = 4000
• 7 segundos = 7000